О том, чем был памятен 2018 год, и чего коллектив ждёт от наступившего, рассказывает исполнительный директор, главный врач «Клиники Эксперт» Оренбург врач-рентгенолог Юрий Андреевич Подлевских.
– Юрий Андреевич, если говорить о динамике роста, то, как правило, учитывается, прежде всего, количество побывавших в диагностическом центре пациентов. А качество оказываемых услуг вами учитывается?
– Знаете, показатели показателями, конечно, это тоже важная составляющая. Но для нас, как для любых врачей, которые любят свою работу, всегда главным будет человек. Мы в центре прилагаем все возможные усилия, чтобы наши пациенты смогли в полной мере получить необходимую помощь и поддержку.
Для нас, как для любых врачей,
которые любят свою работу, всегда
главным будет человек
Прошедший год был достаточно насыщенным и характеризовался значительным приростом обращений в нашу клинику. Хотелось бы отметить: в 2018 году, по сравнению с предыдущим, количество пациентов у нас выросло примерно в полтора раза. Почти вдвое увеличилось число повторных посетителей, что тоже, несомненно, радует и говорит о том, что доверие к нам людей растёт.
Юрий Андреевич Подлевских, директор «Клиника Эксперт» Оренбург
Было несколько случаев, когда пациенты после наших обследований ехали проходить лечение – а кто-то и оперироваться – в Германию, Израиль, Тюмень, Москву, и везде уровень нашей диагностики, профессионализм врачей центра коллеги оценили, как очень высокий. Эти признания мы рассматриваем как результат своих усилий по обучению, повышению квалификации своих специалистов.
Мы наладили тесный контакт с кафедрой неврологии Оренбургского государственного медицинского университета: приезжающие на переподготовку, продление сертификатов врачи-неврологи проходят там обучение, в ходе которого обращаются и к нам, и здесь мы устраиваем для них теоретически-практические занятия. В ходе таких обучающих семинаров наши врачи-рентгенологи рассказывают о возможностях МРТ-диагностики, учат читать снимки, правильно интерпретировать результаты обследования, выбирать нужную методику исследования для выявления той или иной патологии.
«Клиника Эксперт» в Оренбурге находится по адресу: пр-кт Гагарина, д. 17 пом.1
Также с участием наших врачей-рентгенологов были проведены тематические мероприятия с привлечением таких врачей, как неврологи, травматологи, отоларингологи и другие. Мы разбирали различные клинические случаи, учили докторов разбираться в снимках, в особенностях патологий – для врачей-клиницистов это очень важно, чтобы они, вне зависимости от уровня квалификации рентгенолога, могли самостоятельно ориентироваться в проблеме. С некоторыми врачами мы проводили персональные занятия.
– Обновлением оборудования в прошедшем году можете похвалиться?
– Да, в 2018 году у нас была проведена замена значительного числа оборудования, в частности, связанного с обработкой изображения. Это позволило нам лучше справляться с потоком пациентов, который всё возрастает. Ещё удалось закупить новое оборудование для ультразвуковой диагностики.
В 2018 году у нас была проведена
замена значительного числа оборудования
– Квалификацию удалось повысить кому-то из сотрудников центра?
– Наши врачи учатся постоянно. У нас разработан специальный календарь, согласно которому все проходят соответствующую подготовку. Кто-то повышает свой квалификационный разряд – таких врачей в прошедшем году у нас двое. У меня получилось повысить свою квалификацию в области МРТ-диагностики патологий молочных желёз и второй цикл – «МРТ в диагностике аномалий матки».
– Традиционный вопрос: каковы планы на ближайшую перспективу, чего ждёте от 2019-го года?
– Уже начали планировать большую работу по улучшению облика клиники в целом: в начале года хотим провести модернизацию зоны ожидания для пациентов – будем закупать новую мебель, людям будет комфортней. Изменится и станет более удобной стойка администратора.
Сотрудники «Клиника Эксперт» Оренбург
Также в планах увеличение штата сотрудников – в связи с тем, что поток пациентов продолжает расти, мы будем принимать ещё двоих врачей-рентгенологов. Новые администраторы появились в штате ещё в 2018 году. Словом, с будущее смотрим с оптимизмом.
Записаться на лечение и диагностику в «Клиника Эксперт» в Оренбурге можно здесь
Беседовал Игорь Чичинов
Редакция рекомендует:
Электронные носители для записи МРТ-исследований: маркетинговый ход или польза пациентам?
Выявляем камни в почках. КТ, УЗИ или МРТ – что выбрать?
Вам назначили УЗИ. Что необходимо знать перед исследованием?
